App hängt, Verbindung weg oder eine Einstellung macht plötzlich Probleme? Verständliche Lösungen und konkrete Anleitungen helfen dabei, typische Technikfehler schnell zu finden und möglichst ohne Umwege selbst zu beheben.
Ich erinnere mich an einen Nachmittag, an dem plötzlich mehrere Nachrichten auf meinem Bildschirm hängen blieben. Erst dachte ich, mein WLAN hätte wieder einen schlechten…
Manchmal sind es gerade die kleinen WhatsApp-Probleme, die einen unnötig lange beschäftigen. Ein Video-Hintergrund bei einem Anruf wurde einmal eingestellt, danach soll wieder der normale…
Als ich die My Toyota App zum ersten Mal intensiver genutzt habe, fiel mir vor allem eines auf: Die Idee dahinter ist eigentlich sehr praktisch.…
Der Moment, in dem ein gemütlicher Fernsehabend plötzlich an einem Fehlercode endet, kommt bei Sky-Nutzern erstaunlich oft vor. Ich erinnere mich an mehrere Fälle, bei…
Heute Morgen hatte ich wieder einen dieser typischen Momente, die viele Teams-Nutzer kennen: Ein Termin begann pünktlich, alle Teilnehmer waren eingewählt, aber plötzlich fehlte bei…
Der Moment, in dem die Startaufstellung eingeblendet wird und plötzlich das Bild einfriert, gehört zu den frustrierendsten Situationen für Formel-1-Fans. Ich habe das besonders oft…
Ich erinnere mich an einen Fall, bei dem ein Automower-Besitzer überzeugt war, sein Mähroboter hätte einen Defekt. Der Roboter stand mitten im Garten, die Messer…
Ich erinnere mich an einen Fall, bei dem ein Sky-Receiver genau dann den Fehler PFE 9303 angezeigt hat, als der Besitzer endlich einen ruhigen Abend…
Beim Testen verschiedener Wett- und Streaming-Plattformen fällt mir immer wieder auf, dass die eigentlichen Probleme selten dort entstehen, wo der Nutzer zuerst sucht. Beim Tipico…
Ich erinnere mich an einen Abend, an dem ein scheinbar ruhiger Streamingabend innerhalb weniger Sekunden beendet war: Die RTL Plus App öffnete sich, der gewünschte…
Ich erinnere mich an einen Fall, bei dem jemand nach einem ganz normalen App-Update plötzlich dachte, sein gesamter Instagram-Verlauf sei gelöscht worden. Die Nachrichtenliste war…
Wenn ich die AOL-App auf einem Smartphone teste oder Rückmeldungen von Nutzern lese, fällt mir immer wieder dasselbe Muster auf: Die meisten Probleme wirken zunächst…
Ich erinnere mich an einen Fall, bei dem ein Nutzer fast eine Stunde lang versucht hatte, seine Identität über Postident zu bestätigen. Die Unterlagen waren…
Ich erinnere mich an einen Fall, bei dem ein Nutzer überzeugt war, sein Fernseher oder die Waipu-App seien kaputt. Der Bildschirm blieb schwarz, der Zugriff…
Ich erinnere mich an einen Fall, der auf den ersten Blick wie ein großes Technikproblem wirkte: Eine Bekannte konnte plötzlich keine WhatsApp-Nachrichten mehr verschicken. Die…